온라인 구매 대행 사업의 준비절차 및 준비 업무

온라인 구매 대행 사업의 준비절차 및 준비 업무

구대 대행의 용어 정의
구대 대행 사업 특징
구대 대행 업무 절차 및 프로세스
구대 대행의 장점 및 단점
구매 대행 시 필요한 최소 투자 자금
구대 대행 사업의 준비 절차
구대 대행 전 필요한 행정 절치
구대 대행 시 오픈 마켓 가입
구대 대행 상품 등록 프로그램 소개
구대 대행의 광고 및 마켓팅

해외 구매대행 사업

구대 대행의 업무의 뜻?

 

일반 소비자가 해외에서 구매하고 싶은 상품을 배송 대행 업체가 구매부터 배송까지 대신 해주는 판매 방식이다.

해외구매대행 사업의 장점

 

1.초기에 들어가는 자본이 거의 없다.
단, 해외사이트에 먼저 물건을 구매한 후 수수료를 받는 것이기에 물건을 구매할 어느정도 자본은 있어야한다. 해외 구매상품이기에 주문 후 고객에게 제품 도착기간에 스마트스토어에서 정산 받는 기간이 2주이상 걸릴 수도 있어 자금 회전이 어려울 수 있다.
2.재고로 인한 자기자본 손실이 없다.
국내의 오픈마켓의 대부분의 제품들은 국내에서 제품을 구매해 놓고 창고에서 발송하기 때문에 초기 제품 사입 비용이 필요하다. 반면에 해외구매대행은 고객에게 주문이 들어오면 해외사이트에서 주문 후 고객에게 발송하는 시스템으로 초기의 상품 구매 비용이 없다.
도매상에서 물건을 구매하면 저렴한 가격에 받을 수 있지만 대량구매 해야 하는 경우가 많고 결국 재고를 남겨 둘 창고에 남겨 두거나 다 팔리지 못한 재고는 손실로 이어질 수 있다.
3. 해외 사이트에 있는 상품을 등록만 하기 때문에 제품 선정에 있어 매우 자유롭다.
도매로 물건을 떼어와 팔 경우 내가 원하는 상품을 줄 도매상을 찾기도 어려울 뿐만 아니라 
찾았다고 해도 도매상에서 거래를 시작하기도 힘들다.

해외구매대행의 단점 

1. 구매대행의 경우 CS (고객서비스)의 어려움이 있다. 
상품을 직접보고 파는 물건이 아니기에 고객의 질문에 정확하게 답변하기 어려울 수 있고 교환이나 환불이 요청이 왔을 때 처리하는 일도 어렵다. 이 경우에 물건을 다시 해외로 보내야하기에 추가적인 금전적, 시간적 비용이 발생하기 때문에 판매자는 상품의 특성을 잘 고려하여 반품이 없는 제품을 선택해야 합니다.
2. 해외 배송상품이기 때문에 배송이 느리다.
해외 구매는 해외에서 물건이 넘어오기에 보통 짧으면 10일, 길면 2~3주 정도 걸린다. 스마트스토어에서 직구상품의 경우 배송기간이 2주가 넘어가면 패널티를 먹을 수도 있다.
3. 주문 취소로 인한 금전적 시간적 손실
해외 배송기간이 오래 걸리다 보니 중간에 주문을 취소하는 경우도 있어 특히 제품 발주 후 고객에게 세심하게 알려 주는 과정이 필요하다.
4. 최초의 고객 주문까지 시간이 많이 걸린다.
오픈 마켓 6개 정도 등록 후 최소 1,000 이상의 마스터 상품을 등록해야 하며, 그 정동의 상품에서 최초의 주문이 발생 할 가능성이 높다.
5. 자금 회전이 늦다.
최초의 고객 주문 후 고객 물건 구매를 위해 본인의 카드나 통장에서 선지불하고, 실제 오픈마켓에서 대금을 지급 받는 기간은 쿠팡의 경우 약 3개월이나 걸리기 때문 현금 흐름(캐시플로우) 문제가 생길 수도 있음을 알아야 한다.

해외구매대행절차

중국 해외 구매대행 사업의 특징

 

1.국내에서 유통되는 물건의 대다수는 중국에서 만들어진다.
2. 국내에서 만들어지는 제품에 비해 큰 차이가 없다. 중국 제품품들의 질도 많이 국내와 거의 대등하다고 할 수 있다.
3. 국내 생산 제품보다 가격이 훨씬 저렴한 물건들이 많다.
4. 국내에서 구하기 힘든 물건들을 더 쉽고 저렴하게 구할 수 있다.
5. 해외 직구는 국내 온라인 쇼핑보다 이용하기 어렵고 복잡하고 언어 장벽이 있어서 해외 직구를 이용하는 사람이 많지 않다.
6. 중국 브랜드 제품 등록 상표권 이슈로 인해 오픈마켓의 제재가 되기 아주 쉽니다.
7. 경쟁이 너무 치열하다. 대부분의 신규 구매대행 판매자는 중국 구대대행으로 몰려 든다.

구대 대행 업무 절차 및 프로세스

구분	NO	업무	내용	소요기간 (시간)
사업전	1	사업자 등록	국세청에 등록	1
	2	통신판매업자등록	시청,구청에 등록	1
	3	사업자 통장개설	시중 은행,인터넷통장개설	1
오픈마켓	1	쿠팡	사업자로 판매자 등록	1
	2	스마트스토어	↑	1
	3	옥션	↑	1
	4	지마켓	↑	1
	5	11번가	↑	1
	6	롯데온	↑	1
	7	위메프	↑	1
상품등록프로그램	1	윈들리	반자동 프로그램 가입	1
	2	대량등록프로그램	가입:더망고 등	3
미리캔버스	1	상품 상세페이지 제작 툴		1
상품업로드	1	각 마켓 수동,반자동,대량 등록		400
광고 수행	1	각 마켓 광고등록및 수정		10
상품고객주문	1			1
상품주문	1			0.5
C/S	1			0.2
매출/수익	1	세금,신고,손익분기점		5
			시간 계	431.7
			날짜 계산 : 일	54

구대대행 사업의 투자 시간

 

위 표를 보면 각 업무별 수행 시간과 전체 각 업무를 수행하여 더 했을 경우의 준비 기간을 표시하였다. 최소 54일 이상의 시간이 필요하다고 계산 되었다.

구매 대행 시 필요한 최소 투자 자금

구분	NO	업무	내용	비용	비고
사업전	1	사업자 등록	국세청에 등록	-
	2	통신판매업자등록	시청,구청에 등록	45,000
	3	사업자 통장개설	시중 은행,인터넷통장개설	-
오픈마켓	1	쿠팡	사업자로 판매자 등록	-
	2	스마트스토어	↑	-
	3	옥션	↑	-
	4	지마켓	↑	-
	5	11번가	↑	-
	6	롯데온	↑	-
	7	위메프	↑	-
상품등록프로그램	1	윈들리	반자동 프로그램 가입	2,000,000
	2	대량등록프로그램	가입:더망고 등	-
구매대행교육	1	오프라인 교육 참가		2,000,000
미리캔버스	1	상품 상세페이지 제작 툴		160,000
상품업로드	1	각 마켓 수동,반자동,대량 등록		-
광고 수행	1	각 마켓 광고등록및 수정		200,000
상품고객주문	1			-
상품주문	1			-
C/S	1			-
매출/수익	1	세금,신고,손익분기점		-
			계	4,405,000

구매 대행 최소 투자 자금 표

 

보통 사람들이 크게 착각하고 있는게 구매 대행은 투자 자금이 크게 들지 않는다고 생각하고 있는데, 생각 보다 많은 과정에서 투자 자금이 필요하다. 특히 소싱 및 등록 프로그램 비용이 월별로 나가고 있으며, 초기에는 온라인 및 오프라인 교육도 필요하다. 그리고 상세 페이지 등록 관련 이미지 및 공지 사항을 편집하는데 디자인 프로그램도 꼭 필요하니 필요 시 투자 자금에 넣어서 계산 하도록 하자.

구대 대행 전 필요한 행정 절차

 

1. 사업자 등록증

국세청의 홈페이지로 가서 사업자 등록증을 받도록 하자. 아래 국세청의 링크를 타고 들어가면 바로 발급해 준다. 보통 사업자 등록증은 2개를 받는게 좋은데, 하나는 일반 사입 기준의 판매자 사업자이고 다른 하나는 구매 대행 사업자를 따로 발급 받는다. 이유는 일반 판매와 구매 대행 판매의 경우 서로 세금 기준이 다르기 때문에 세금 계산에 편하도록 2개로 나눠서 발급 받도록 한다.

2. 통신판매업 등록

보통 시청이나 구매에 가면 통신판매업은 사업자 등록증이 있으면 몇 칠 안에 발급해 준다. 발급 수수료는 도시의 규모에 따라 2만5천원에서 5만원 정도이니 참조 하도록 하자.

구대 대행 업무 지원 프로그램 소개

상품 수동 등록

 

일반적으로 각 오픈 마켓에 들어가서 일일이 상품명,상세페이지,이미지,태그를 넣어서 입력하는 방식을 말한다. 가령 오픈 마켓에 가서 각 상품의 등록 시간은 약 15분에서 30분 정도 소요된다.
초보자는 일단 수동등록으로 각 상품명 작성,이미지편집,광고문구,태그 작성하는 법을 배우도록 한다. 최소 1달 이상으로 추천한다.

반자동 상품등록

 

반동 상품 등록 프로그램에는 윈들리, 퍼센티 외 여러가지 프로그램이 있다. 년 사용료는 10만 정도 하니 참조 하도록 하자.
윈들리 사이트 바로가기
퍼센티 사이트 바로가지

자동 상품 등록 프로그램

 

보통 초보자이나거나 직장 다닐 때 부업으로 하는 사람은 자동 상품 등록 프로그램을 많이 사용한다. 그러나 자동 상품 등록 프로그램은 초기 설정 비용이 약 30만 정도 들고, 월 사용료도 20만 정도 하니 참조 하도록 하자. 자동차 상품 등록 프로그램의 장점은 약 5천의 상품도 하루에 등록할 수 있는데, 이것 역시도 단점은 있다. 즉 정교한 상세 페이지 구성이 어렵고, 브랜드 이슈 및 상표권에 대한 이슈로 오픈 마켓에서 제재를 받아 아이디 정지 가능성이 수동이나 반자동 방식 보다 높으면 참조 하도록 하자. 자동 상품 등록 프로그램 업체의 일정에 맞게 일정을 조율해서 프로그램 설치하고, 각 마켓의 설정값을 입력하는데 약 3주 정도의 시간이 들 수도 있으니 인내심이 필요하다. 대표적인 프로그램으로는 더망고라는 프로그램이 있고 최근에도 많은 자동 상품 등록 프로그램이 있으니 인터넷에 검색하여 자신에게 맞는 상품을 선택하도록 하자.

더망고 사이트이 바로가기

국내 오픈 마켓의 가입

쿠팡 판매자 등록 사이트
스마트 스토어 판매자 등록 사이트
옥션 판매자 등록 사이트
11번가 판매자 등록 사이트
롯데온 판매자 등록 사이트
위메프 판매자 등록 사이트

구매 대행의 광고 및 마켓팅

 

일반적으로 구대 대행 상품을 등록한다고 해서 판매가 잘 일어나지는 않는다. 광고를 통하여 고객 유입을 시키고 판매를 일으켜야 한다.광고 설정에 대한 내용은 차후에 포스팅 하도록 하겠다.
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